RECHARGE ET TRANSFERT DE DEVISES

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FAQ

CURRENCY

Qu'est-ce que l'UNC ?

L'UNC est une devise premium de World War 3. Vous pouvez utiliser des UNC pour acheter de nouveaux contenus en jeu dans la boutique.

Comment puis-je acheter des UNC ?

Les UNC peuvent être achetés sur cette page. Connectez-vous avec votre compte World War 3, puis sélectionnez la quantité d'UNC que vous voulez acheter. Suivez les instructions pour finaliser votre achat, en notant votre numéro de commande le cas échéant.

Comment puis-je transférer mes UNC en jeu ?

Vos UNC peuvent être transférés vers votre compte depuis le haut de cette page. Sélectionnez la quantité désirée, confirmez que vos informations sont correctes, puis finalisez votre transfert pour recharger votre solde d'UNC en jeu (cela peut prendre un certain temps avant qu'ils ne soient disponibles en jeu).

Quelle sont les options de paiement disponibles sur le site de World War 3 ?

Pour vos transactions, vous pouvez utiliser les systèmes de paiement MasterCard, Visa, Mada et MIR.

Le paiement en différentes devises peut être possible selon votre région.

Je rencontre des problèmes lors de l'achat ou du transfert des UNC. Que dois-je faire ?

La plupart des achats sont traités immédiatement, mais dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à une heure. Consultez l'état de votre achat en actualisant cette page.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter l'assistance.

PAYMENT

Comment puis-je changer la langue de la page de paiement ?

Il vous suffit d’utiliser le lanceur World War 3 pour changer la langue de la page de paiement lorsque vous achetez des contenus pour World War 3. Accédez à la section des options et sélectionnez la langue de votre choix. Revenez ensuite à la fenêtre de paiement pour finaliser votre transaction (vous aurez peut-être besoin de la réinitialiser ou de la recommencer pour que la nouvelle langue soit prise en compte).

Puis-je payer avec une autre devise ?

Non. Veuillez utiliser un moyen de paiement qui accepte les transactions dans votre devise locale. Autrement, la transaction risque d’échouer.

Je rencontre des problèmes avec les achats sur Steam, que dois-je faire ?

Assurez-vous tout d'abord d'utiliser le bon compte. Ensuite, l'overlay Steam doit rester ouvert lors des achats. Si vous l'avez refermé lors de l'opération, relancez le jeu et essayez à nouveau de réaliser votre achat.

Vous devez également vous assurer que l'overlay Steam est activé à la fois en jeu et dans les paramètres de Steam.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec les achats sur Steam, veuillez contacter l'assistance.