World War 3 está disponible en fase de beta abierta. Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia de juego consistente y fluida, es posible que experimentes algunos problemas técnicos y de jugabilidad durante la partida.

Muchos de estos problemas se deben a un aumento del número de jugadores tras el lanzamiento gratuito del juego.

Estamos trabajando para arreglar las cosas y tenemos intención de resolver todos los problemas críticos conocidos en las próximas semanas. Actualizaremos el artículo conforme implementemos los arreglos.

ACTUALIZACIÓN (11 DE OCTUBRE)

Esta semana nos centramos en más arreglos, optimización y ciertos problemas específicos, como:

  • Error al comprar en la tienda
  • Reinicio de progreso
  • Lag en el servidor

MEJORAS Y ERRORES SOLUCIONADOS

  • Infraestructura del servidor optimizada para ofrecer una experiencia de juego más estable.
  • Añadido temporalmente un número máximo de jugadores en línea (necesario para garantizar la estabilidad a corto plazo; el límite aumentará pronto).
  • Arreglada la mayoría de caídas del servidor.
  • Arreglada la pantalla de carga infinita.
  • Gran reducción del agotamiento de tiempo de espera.
  • Gran reducción de apariciones del error 151.
  • Gran reducción de apariciones del error de espera del 53 %.
  • Solucionados los problemas de transferencia de inventario y restaurada la función del inventario.
    • Seguimos trabajando en el reembolso de objetos; ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia si necesitas ayuda.
  • Los jugadores ya no se atascan en salas que muestran 55/40 jugadores.
  • Arreglados los errores de autorización del juego y reducidos los errores de autenticación del cliente.
  • El botón de compra de UNC ya funciona en la tienda (Steam).

ERRORES CONOCIDOS

  • Caídas de servidor*
  • Aceptar invitaciones a grupo hace que el juego se cuelgue.
  • Aceptar solicitudes de amistad hace que el juego se cuelgue
  • Error de autenticación del cliente*
  • Error 151: ALGO HA SALIDO MAL*
  • Un arma aparece como bloqueada aunque reúnas los requisitos de nivel.
  • Los jugadores se conectan al servidor equivocado
  • Los jugadores se desconectan del servicio de grupo (no puedes invitar a amigos)
  • Los jugadores experimentan pérdida o falta de progreso
  • Los jugadores son expulsados del servidor al cargar el nexo principal. (Los usuarios de VPN también reciben un mensaje de tiempo agotado al 53 % y no pueden avanzar)
  • Los jugadores experimentan un error de tiempo agotado al 53 %, un error de autenticación o un error de proxy y verificación*
  • Se pueden detectar jugadores y salas enteras en regiones erróneas (ocasionando un ping malo para todos)
  • Los jugadores entran en partidas con el equipamiento equivocado o pierden progreso de arma con accesorios viejos desbloqueados.

*El texto en cursiva indica que el problema está parcialmente resuelto.

RETRASOS DE INVENTARIO

A causa de la gran cantidad de solicitudes que procesamos, es posible que experimentes retrasos a la hora de recibir objetos y UNC que transfieres de tu inventario web al juego. No te preocupes, pronto tendrás tu contenido. Si sigues experimentando retrasos o te faltan cosas al cabo de unos días, contacta con el equipo de asistencia.

COMENTARIOS Y ASISTENCIA

Los desarrolladores estudian atentamente los comentarios y problemas de los jugadores en World War 3. Conforme nuestros esfuerzos por resolver los problemas avancen, es posible que el juego atraviese períodos de mantenimiento más constantes. Publicaremos parches y arreglo con regularidad.

Sigue a World War 3 en Twitter para ver las noticias sobre el mantenimiento y únete al servidor oficial de Discord de World War 3 para estar al tanto de las novedades de parches y mantenimiento, hablar del juego con otros jugadores y darnos directamente tu opinión. Si necesitas ayuda y el problema no aparece aquí, contacta con asistencia.

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